Általános szerződési feltételek

 

 1.

Elérhetőségek:

email: info@megaczukorka.hu

 

www.megaczukorka.hu (a továbbiakban "eladó")

2. Jelen szerződési feltételek irányadóak az eladó és azon természetes személy kölcsönös
jogaira és kötelezettségeire, aki a vállalkozásán kívül fogyasztóként vagy vállalkozásán
belül adásvételi szerződést köt (a továbbiakban: „vevő”) a www.megaczukorka.hu (a továbbiakban:
"online áruház") weboldalon keresztül.

3. A feltételekben foglaltak az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi
szerződés eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek a jelen feltételekben foglaltakkal
szemben.

4. Jelen feltételek és az adásvételi szerződés cseh nyelven jön létre.

II. Információk a termékekről és az árakról

1. A termékekre vonatkozó információk, beleértve az egyes termékek árait és főbb
tulajdonságaikat, az egyes termékcikkeknél, az online áruház katalógusában találhatók. A
termékek árai tartalmazzák az általános forgalmi adót, az összes kapcsolódó díjat és a
termék visszaküldésének költségét, ha ezek a termékek természetüknél fogva nem
küldhetők vissza a szokásos postai úton. A termékek árai mindaddig érvényesek, amíg
azok a webáruházban megjelennek. Ez a rendelkezés nem zárja ki az adásvételi szerződés
egyedi megállapodás szerinti feltételekkel történő megkötését.

2. Az online áruház katalógusában elhelyezett termékek minden bemutatója tájékoztató
jellegű, és az eladó nem köteles ezen termékekre vonatkozóan adásvételi szerződést kötni.

3. A termékek csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekről az online
áruházban tájékoztatást tesz közzé. Az online áruházban feltüntetett termékek
csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó tájékoztatás csak
abban az esetben érvényes, ha a terméket a Cseh Köztársaság területén belül szállítják.

4. A termék vételárával kapcsolatos esetleges kedvezmények egymással nem vonhatók
össze, kivéve, ha az eladó a vevővel másként állapodik meg.

III. Megrendelés és adásvételi szerződés megkötése

1. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a vevőnél a távközlő eszközök
igénybevételével kapcsolatban felmerülő költségek (internetkapcsolat költsége,
telefonhívások költsége) a vevőt terheli. Ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.

2. vásárló az alábbi módokon rendelheti meg a terméket:
• ügyfélfiókján keresztül, ha korábban regisztrált a webáruházban,
• a megrendelőlap regisztráció nélküli kitöltésével.

3. Megrendeléskor a vásárló kiválasztja a terméket, a termékek darabszámát, a fizetési és
szállítási módot.

4. A megrendelés elküldése előtt a vásárló ellenőrizheti és módosíthatja a megrendelésben
megadott adatait. A vevő a megrendelést a Megrendelés elküldése gombra kattintva küldi
el az eladónak. A megrendelésben szereplő adatokat az eladó helyesnek tekinti. A
megrendelés érvényességének feltétele a megrendelőlapon szereplő összes kötelező adat
kitöltése, valamint a vásárló megerősítése, hogy elolvasta a jelen feltételeket.

5. Az eladó a megrendelés megérkezéséről követően haladéktalanul visszaigazolást küld a
vásárlónak a megrendelés átvételéről a vevő által a megrendeléskor megadott e-mail
címre. Ez a visszaigazolás automatikus és nem minősül a szerződés megkötésének. Az
eladó aktuális üzleti feltételeit a visszaigazolás melléklete tartalmazza. Az adásvételi
szerződés csak a megrendelés eladó általi elfogadását követően jön létre. A megrendelés
megérkezéséről szóló értesítést a vásárló e-mail címére kézbesítjük. / Az eladó a
megrendelés megérkezéséről követően haladéktalanul visszaigazolást küld a vásárlónak a
megrendelés átvételéről a vevő által a megrendeléskor megadott e-mail címre. Ez a
visszaigazolás automatikus és nem minősül a szerződés megkötésének. Az eladó aktuális
üzleti feltételeit a visszaigazolás melléklete tartalmazza. Az adásvételi szerződés csak a
megrendelés eladó általi elfogadását követően jön létre. A megrendelés megérkezéséről
szóló értesítést a vásárló e-mail címére kézbesítjük.

6. Abban az esetben, ha az eladó a megrendelésben meghatározott feltételek valamelyikét
nem tudja teljesíteni, úgy a módosított ajánlatot a vevő email címére küldi meg. A
módosított ajánlat az adásvételi szerződés új tervezetének minősül, és ebben az esetben
az adásvételi szerződés azáltal jön létre, hogy a vevő a jelen szerződési feltételekben
megadott e-mail címére visszaigazolja az eladónak az ajánlat elfogadását.

7. Az eladó által elfogadott minden megrendelés kötelező érvényű. A vevő mindaddig
elállhat a rendeléstől, amíg a vevő meg nem kapja az eladótól a megrendelés
elfogadásáról szóló értesítést. A vásárló a megrendelést telefonon, az eladó jelen
feltételekben megadott telefonszámán vagy e-mail címén mondhatja le.

8. Abban az esetben, ha a webáruházban a termék árának megadásakor vagy a
megrendelés során az eladó részéről nyilvánvaló technikai hiba lép fel, az eladó nem
köteles a terméket ezen a nyilvánvalóan téves áron a vevőnek átadni, még akkor sem, ha a
vevőnek automatikus elfogadási visszaigazolást küldtek a jelen feltételek szerint. Az eladó
indokolatlan késedelem nélkül értesíti a vevőt a hibáról, és a módosított ajánlatot a
vásárló e-mail címére megküldi. A módosított ajánlat az adásvételi szerződés új
tervezetének minősül, és ebben az esetben az adásvételi szerződés a vevő által az eladó email címére küldött visszaigazolással jön létre.

IV. Ügyfélfiók

1. A vásárló webáruházban történő regisztrációja alapján a vásárló hozzáférhet
ügyfélfiókjához. A vásárló megrendelheti a terméket az ügyfélfiókján keresztül. A vásárló
regisztráció nélkül is megrendelheti a terméket.

2. A vásárló a vevő fiókjába történő regisztrációkor és a termék megrendelésekor köteles
minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A vásárló köteles a
felhasználói fiókjában megadott adatokat minden változás esetén frissíteni. A vevő által a
vásárló fiókjában és a termék megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek
tekinti.

3. Az ügyfélfiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A vevő köteles az
ügyfélfiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni. Az eladó
nem vállal felelősséget az ügyfélfiókért harmadik felek általi visszaélésért.

4. A vevő nem jogosult az ügyfélfiók használatát harmadik fél számára engedélyezni.

5. Az eladó megszüntetheti a felhasználói fiókot, különösen, ha a vevő már nem használja
felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésben és a jelen
feltételekben vállalt kötelezettségeit.

6. Vevő tudomásul veszi, hogy az ügyfélfiók nem biztos, hogy éjjel-nappal elérhető,
különös tekintettel az eladó hardver és szoftver berendezéseinek szükséges
karbantartására, ill. harmadik féltől származó hardver és szoftver szükséges
karbantartása.

V. Fizetési feltételek és a termék szállítása

1. A Vevő a termék árát és a termék szállításával kapcsolatos költségeket az adásvételi
szerződés szerint az alábbi módokon fizetheti meg:
• készpénz nélküli átutalás az eladó Raiffeisen Bank vezetett 12092000 - 01822932 - 00100002 számú bankszámlájára
•
• utánvéttel a termék átvételekor,
•
• készpénzben vagy bankkártyával a küldemény személyes átvételénel a Csomagküldőnél

2. A vevő a vételárral együtt köteles megtéríteni az eladónak a termék csomagolásával és
kiszállításával kapcsolatos költségeket a megállapodás szerinti összegben. Hacsak az
kifejezetten másként nem szerepel, a vételár tartalmazza a termék szállításával
kapcsolatos költségeket is.

3. Készpénzes fizetés esetén a vételár a termék átvételekor fizetendő. Készpénz nélküli
fizetés esetén a vételár … . napig fizetendő az adásvételi szerződés megkötésétől
számítva.

4. A fizetési átjárón keresztül történő fizetés esetén a vásárló az érintett elektronikus
fizetési szolgáltató utasításait követi.

5. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő vételár fizetési kötelezettsége akkor teljesül,
amikor a megfelelő összeget az eladó bankszámláján jóváírják.

6. Az eladó nem követel előleget vagy más hasonló fizetést a vevőtől. A vételár
kiegyenlítése a termék elküldése előtt nem kaució.

7. Az adásvételi nyilvántartási törvény szerint az eladó köteles számlát kiállítani a vevőnek.
Ugyanakkor köteles a befolyt bevételt online, műszaki meghibásodás esetén legkésőbb 48
órán belül nyilvántartani az adóügyintézőnél.

8. A termék a következőképpen szállítható a vevő számára:
• a megrendelés vásárlója által megadott címre
• a vevő által megadott átvételi címre történő kiszállítással,
• személyes átvétellel az eladó telephelyén

9. A szállítási mód kiválasztása a termék megrendelése során történik.

10. A termékek szállításának költségeit a feladás és a termék átvételének módjától
függően a vevő megrendelése és az eladó megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Ha a
szállítási módot a vevő külön kérése alapján kötik meg, a vevő viseli az ezzel a szállítási
móddal kapcsolatos kockázatot és minden többletköltséget.

11. Ha az eladó az adásvételi szerződés alapján köteles a terméket a vevő által a
megrendelésben megjelölt helyre leszállítani, a vevő köteles a terméket az átvételkor
átvenni. Abban az esetben, ha a vevő részéről felmerült okok miatt a terméket ismételten
vagy a megrendelésben megjelölttől eltérő módon kell kiszállítani, a vevő köteles
megfizetni a termék ismételt kiszállításával járó költségeket, ill. más szállítási móddal
kapcsolatos költségeket.

12. A Vevő a terméket a fuvarozótól való átvételekor köteles ellenőrizni a termék
csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén haladéktalanul értesíteni a
fuvarozót. A küldeménybe való jogosulatlan belépésre utaló csomagolás megsértése
esetén a vevőnek nem kell átvennie a küldeményt a fuvarozótól.

13. Az eladó adóbizonylatot - számlát állít ki a vevőnek. Az adóbizonylatot a vevő email
címére küldjük. / Az adóbizonylatot a leszállított termékhez csatoljuk.

14. A vevő a termék tulajdonjogát a termék teljes vételárának a szállítási költséggel együtt
történő megfizetésével, de először a termék átvételével szerzi meg. A termék véletlen
megsemmisüléséért, sérüléséért vagy elvesztéséért való felelősség a vevőre száll át a
termék átvételének időpontjában, vagy akkor, amikor a vevő köteles volt a terméket
átvenni, de ezt az adásvételi szerződés megsértésével tette meg.

Alapvető rendelkezések

 
LPNH Capital s.r.o.

Statisztikai számjel: 07429142

Adószám: CZ07429142

székhelye: Frycovice 135, 739 45 Frycovice

bejegyezve az ostravai tartományi bíróságon vezetett cégjegyzékbe, C. szakasz, 75766.
akta.

Jelen üzleti feltételek 2019. május 7-én lépnek hatályba

VI. Elállás a szerződéstől

1. Az a vevő, aki a fogyasztói tevékenységén kívül kötött adásvételi szerződést, jogosult az
adásvételi szerződéstől elállni.

2. Az elállási idő 14 nap
• a termék átvételének napjától,
• az utolsó termékszállítás kézhezvételének napjától, ha a szerződés tárgya többféle termék
vagy több rész szállítása
• az első termékszállítás átvételének napjától, ha a szerződés tárgya rendszeres ismételt
termékszállítás.

3. vevő nem állhat el többek között az adásvételi szerződéstől:
• • szolgáltatásnyújtás esetén, ha azt az elállási határidő lejárta előtt előzetes, kifejezett
hozzájárulásával teljesítették, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a
vevőt, hogy ebben az esetben nincs joga a szerződéstől elállni,
• • olyan termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás, amelynek ára az eladó akaratától
függetlenül a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, és amely az elállási időszak alatt
előfordulhat,
• olyan szeszes ital értékesítése, amely csak harminc napon elteltével kézbesíthető, és
amelynek ára az eladó akaratától függetlenül függ a pénzpiac ingadozásaitól,
• a vevő kívánsága szerint vagy személye számára módosított termék kiszállításáról,
• • romlandó termékek, valamint olyan termékek értékesítése, amelyek a kiszállítást
követően helyrehozhatatlanul összekeveredtek más termékekkel
• olyan zárt csomagban történő termék szállítása, amelyet a vevő a csomagból kivettek és
higiéniai okokból nem lehetséges visszaküldeni,
• hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program szállítása, ha az eredeti csomagolása
megsérült,
• újságok, folyóiratok vagy magazinok kézbesítése,
• digitális tartalom kézbesítése, ha azt nem tárgyi adathordozón szállították, és a vevő
előzetes, kifejezett hozzájárulásával kézbesítették az elállási határidő lejárta előtt, és az
eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vevőt, hogy ilyen esetben nincs joga
elállni a szerződéstől,

4. Az elállási határidő betartása érdekében a vásárlónak az elállási határidőn belül az
elállási nyilatkozatot szükséges elküldenie.

5. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő az eladó által biztosított szabványos
elállási űrlapot használhatja. Az adásvételi szerződéstől való elállást a vevő az eladó jelen
feltételekben megadott e-mail-címére vagy szállítási címére küldi el. Az eladó
haladéktalanul visszaigazolja a vevőnek az űrlap átvételét.

6. A vevő, aki eláll a szerződéstől, köteles a terméket az eladónak a szerződéstől való
elállást követő 14 napon belül visszaküldeni. A vevő viseli a termék eladónak történő
visszaküldésével kapcsolatos költségeket, még akkor is, ha a terméket a jellegéből
adódóan hagyományos postai úton nem lehet visszaküldeni.

7. Ha a vevő eláll a szerződéstől, az eladó haladéktalanul, de legkésőbb a szerződéstől való
elállást követő 14 napon belül visszaküldi neki a tőle kapott összes pénzt, beleértve a
szállítási költségeket is, ugyanilyen módon. Az eladó a kapott pénzt más módon csak
abban az esetben adja vissza a vevőnek, ha a vevő beleegyezik, és ha nem merül fel
többletköltség.

8. Ha a vevő az eladó által felajánlott legolcsóbb áruszállítási módtól eltérőt választott, az
eladó a legolcsóbb áruszállítási módnak megfelelő összegben téríti meg a vevőnek az áruk
szállítási költségét.

9. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzt
visszaadni a vevőnek, mielőtt a vevő kézbesítené a terméket, vagy bizonyítja, hogy a
terméket az eladónak elküldte.

10. A vevő köteles a terméket sértetlenül, lehetőség szerint az eredeti csomagolásban
visszaküldeni az eladónak. Az eladó jogosult egyoldalúan beszámítani a terméken
bekövetkezett károk megtérítéséhez való jogát a vevő vételár-visszatérítési jogával.

11. Az eladó jogosult az adásvételi szerződéstől elállni készlet eladása, a termékek nem
elérhetősége miatt, vagy ha a termék gyártója, importőre vagy szállítója a termék
előállítását vagy behozatalát megszakította. Az eladó a megrendelésben megadott e-mail
címen haladéktalanul tájékoztatja a vevőt, és az adásvételi szerződéstől való elállás
közlésétől számított 14 napon belül visszaküldi a tőle a szerződés alapján kapott
valamennyi pénzeszközt, ideértve a szállítási költséget is, az általa meghatározott módon
vagy a vevő által meghatározott módon.

VII. Hibás teljesítési jog

1. Az eladó az átvételkor válaszol a vevőnek, hogy a termék hibátlan. Az eladó különösen
azért felelős a vevővel szemben, mivel abban az időben, amikor a vevő átvette a terméket:
• a termék rendelkezett azokkal a tulajdonságokkal, amelyekben a felek megállapodtak,
és megállapodás hiányában rendelkezik az eladó vagy a gyártó által leírt vagy elvárt
tulajdonságokkal, tekintettel a termék jellegére és az általuk készített reklámra,
• a termék alkalmas volt arra a célra, amelyet az eladó a felhasználásukra megjelölt,
vagy amelyre az ilyen termékeket általában használják,
• a termék minőségében vagy kialakításában megfelelő volt a megállapodás szerinti
mintának vagy modellnek, ha a minőséget vagy a kialakítást az egyeztetett minta vagy
modell szerint határozták meg,
• a termék a megfelelő mennyiségben, méretben vagy súlyban volt; és
• a termék megfelelő volt a jogszabályi előírásoknak.

2. Ha a hiba a termék vevő általi átvételétől számított hat hónapon belül mutatkozik, úgy
tekintjük, hogy a termék az átvétel időpontjában már hibás volt. A vevő a fogyasztási
cikken előforduló hibára való jogát az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül
jogosult gyakorolni. Ez a rendelkezés nem vonatkozik az alacsonyabb áron értékesített
termékekre és olyan hibáért, amely miatt alacsonyabb árat állapítottak meg, a
rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódásra, használt áruk esetében a használat
vagy kopás mértékének megfelelő mértékében, amellyel a termék már rendelkezett a vevő
átvételekor, vagy ha a termék jellegéből nyilvánvaló.

3. Hiba esetén a vevő reklamációval élhet az eladónál, és kérheti:
• új termékre történő cserét,
• a termék javítását,
• ésszerű engedmény a vételárból,
• a szerződéstől való elállást.

4. A vevőnek jogában áll elállni a szerződéstől,
• ha a terméknek jelentős hibája van,
• ha a termék a hiba vagy a javítást követő meghibásodások megismétlődése miatt nem
használható megfelelően,
• a termék nagyobb mennyiségű hibája esetén.

5. Az eladó köteles a reklamációt minden olyan intézményben befogadni, ahol a
reklamáció elfogadása lehetséges, illetve a székhelyen vagy a telephelyen. Az eladó
köteles a vevőnek írásbeli visszaigazolást kiadni, hogy a vevő mikor gyakorolta a jogát, mi
a reklamáció tartalma, és a vevő milyen kezelési módot igényel, valamint a panasz
kezelésének időpontját és módját, ideértve a javítás és annak időtartamának
visszaigazolása, vagy írásos indoklás a reklamáció elutasítása esetén.

6. A panaszról az eladó vagy az általa meghatalmazott munkatárs haladéktalanul,
összetett esetekben három munkanapon belül dönt. Ebbe az időtartamba nem tartozik
bele a hiba szakszerű felméréséhez szükséges, a termék vagy szolgáltatás típusától függő
megfelelő idő. A reklamációt, ideértve a hiba elhárítását is, haladéktalanul, de legkésőbb a
reklamációtól számított 30 napon belül rendezni kell, kivéve, ha az eladó a vevővel
hosszabb határidőben állapodik meg. Ennek az időtartamnak a lejárta lényeges
szerződésszegésnek minősül és a vevőnek jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől. A
vevő akaratának (a hibás teljesítéshez való jog gyakorlásának) az eladóval szembeni
megnyilvánulása a követelés pillanatának minősül.

7. Az eladó írásban tájékoztatja a vásárlót a reklamáció eredményéről.

8. Nem illeti meg a hibás teljesítés joga a vevőt, ha a vevő a termék átvétele előtt tudta,
hogy a termék hibás, vagy a hibát maga okozta.

9. Indokolt reklamáció esetén a vevőnek joga van a reklamációval kapcsolatban
szándékosan felmerült költségének megtérítésére. A vevő ezzel a jogával az eladóval
szemben a jótállási idő lejártát követő egy hónapon belül élhet.

10. A reklamáció módját a vásárló választhatja meg.

 

12. A feleknek az eladó hibafelelősségével kapcsolatos egyéb jogait és kötelezettségeit az
eladó reklamációs eljárása szabályozza.

VIII. Levelezés

1. A Szerződő Felek minden írásos levelezést elektronikus levélben is megküldhetnek
egymásnak.

2. A Vevő a levelezést a jelen feltételekben megadott e-mail címre kézbesíti az eladónak. Az
eladó a levelezést a vevőnek az ügyfélfiókjában vagy a megrendelésben megadott e-mail
címére kézbesíti.